De esta forma se mejorarán también los enlaces con “emisores asiáticos en los que opera esta aerolínea desde el ‘hub’ de la capital turca”, según informó este jueves, día 8, la Administración autonómica.

Esta nueva comunicación aérea facilitará la llegada desde emisores lejanos con los que hasta ahora no hay conexión directa y contribuirá igualmente al desarrollo del mercado de ese país.

El aeropuerto turco, por el que pasan viajeros con un “elevado nivel de gasto y estancia media fuera de temporada alta”, figura entre los más transitados de Europa, de ahí la importancia de abrir esta nueva ruta.

Asimismo, se indicó que este asunto fue tratado en las conversaciones impulsadas desde las mesas de conectividad, donde están representados los Gobiernos de España y de Andalucía así como instituciones provinciales y locales, Aena y la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA).

Hasta ahora Turkish Airlines ofrece dos frecuencias diarias entre Estambul y Málaga, y desde septiembre se reforzarán las comunicaciones aéreas desde Andalucía con la línea Sevilla-Estambul.

(Foto: Junta)

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De esta forma, los turistas que lleguen a estas instalaciones dispondrán de este nuevo punto de atención al cliente, con una carga de información basada en las preguntas frecuentes de los pasajeros, según informó la Diputación.

El holograma informativo fue presentado este martes, día 18, en el vestíbulo de llegadas del aeropuerto. Según el diputado provincial de Turismo, José María Román, se trata de “un sistema único en los aeropuertos andaluces con mayor capacidad de información, cómodo para los pasajeros y útil porque habla en cuatro idiomas y porque permitirá dar publicidad a los eventos turísticos de la provincia”.

El aparato será capaz de aprender de nuevas consultas porque se nutre no solo de la información cargada previamente sino que se puede retroalimentar su base de datos de preguntas y respuestas de forma remota y en varios idiomas.

Se trata de una pantalla de 55 pulgadas que ofrece información en español, inglés, alemán y francés y está disponible coincidiendo con todo el horario de apertura del aeropuerto.

El holograma hablará con quien se acerque a realizarle cualquier consulta y mientras tanto mostrará imágenes, vídeos, páginas webs y eventos turísticos “para animar al público a conocer diferentes lugares de la provincia”.

Información online
Por otra parte, la Diputación indicó que con toda la información disponible en internet y las nuevas formas de viajar, solo un 0,2 por ciento de los pasajeros que aterrizaron en Jerez en 2019 se pararon a realizar consultas, y añadió que dicho porcentaje se sitúa “lejos de las 12.700 personas que se acercaban al punto de información en 2005, que es el primer año en el que se registraron las preguntas. La oficina abrió en 2003”.

Además, este punto de información es capaz “de resolver las dudas sobre cómo desplazarse al resto de la provincia, temas relacionados con el equipaje o ver el despegue de un avión, que son las preguntas más frecuentes”.

El sistema graba también cualquier consulta que no esté reflejada en su base de datos para que pueda tener una respuesta. Así, si el holograma no fuera capaz de responder a una cuestión, primero mostrará teléfonos de atención al cliente o páginas webs para seguir consultando y a continuación notificará la pregunta al Patronato de Turismo, para que se incluya la respuesta en la base de datos.

Finalmente se explicó que el sistema registra igualmente “todas las consultas con fines estadísticos y de mejora del servicio y mostrará botones de acceso rápido para visualizar el mapa provincial, los horarios de transportes o el portal web de turismo de la provincia de Cádiz, por poner algunos ejemplos”.

(Fotos y vídeo: Cádiz Turismo)

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Los lectores pueden encontrar en esa publicación información promocional de los siete municipios campogibraltareños así como sus productos turísticos más destacados, sin olvidar los relacionados con el turismo de naturaleza o turismo verde.

De esta forma se publicita esta comarca gaditana como destino turístico de interés entre los viajeros tanto nacionales como internacionales que pasarán este mes por estas instalaciones jerezanas.

Además de los vuelos nacionales, este aeródromo tiene conexión directa con otros de Alemania, Austria, Bélgica, Gran Bretaña, Holanda, Islandia o Luxemburgo. En el boletín también figuran la programación del siguiente mes así como información de hoteles, campos de golf y compañías aéreas que operan en este recinto.

Más de 916.000 pasajeros en 2016
Según informó Aena, este aeropuerto, ubicado a 9 kilómetros del centro de Jerez de la Frontera, registró en 2016 un total de 916.451 pasajeros, lo que supuso un aumento del 11,3 por ciento respecto a los contabilizados el año anterior.

Asimismo, está considerado en importancia el cuarto de la comunidad autónoma, tras Sevilla, Málaga y Granada,  y es el único aeropuerto civil de la provincia de Cádiz. Su importancia es máxima para la difusión del turismo de esta zona de Andalucía.

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En ese primer grupo figuraban los aeropuertos de Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat, Palma de Mallorca, Málaga, Vigo, Santiago de Compostela, A Coruña, Tenerife Norte, Tenerife Sur, Lanzarote y Fuertenventura.

Eurona se adjudicó en septiembre la prestación y explotación del servicio de internet gratuito e ilimitado vía wifi en los aeropuertos de la red de Aena, que engloba 46 aeropuertos y dos helipuertos. Además, ofrecerá un servicio Premium de pago ampliado (Leer más)

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