Este tipo de pólizas puede evitar importantes gastos económicos y facilitar la gestión de incidencias durante el viaje, informó la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias.

Los seguros de viaje pueden utilizarse en múltiples situaciones entre las que destacan la asistencia sanitaria por enfermedad o accidente, la cancelación del viaje por causas justificadas, la interrupción del mismo, la pérdida, robo o daño del equipaje o los retrasos y cancelaciones en los transportes (por ejemplo, por overbooking).

También pueden incluir coberturas adicionales como responsabilidad civil, asistencia jurídica o repatriación.

Entre los seguros más habituales al contratar un viaje con una agencia se encuentran los seguros de cancelación. Permiten recuperar los importes abonados si el viaje no puede realizarse por causas previstas en la póliza como enfermedad, accidente, fallecimiento de un familiar o motivos laborales.

Pólizas combinadas
Igualmente existen pólizas combinadas que integran varias coberturas así como seguros específicos para actividades concretas como deportes de riesgo o viajes de estudios.

No obstante, se advierte de la importancia de revisar detenidamente las condiciones del seguro antes de su contratación.

“Es fundamental conocer con detalle qué supuestos están cubiertos y especialmente cuáles son las limitaciones, es decir qué casos quedan excluidos, ya que muchas pólizas no incluyen determinadas situaciones como enfermedades preexistentes, incidencias derivadas del consumo de alcohol o drogas o la práctica de actividades consideradas de riesgo si no se contratan coberturas específicas”, se indicó.

Límites económicos de las coberturas
Asimismo es importante prestar atención a los límites económicos de las coberturas, las franquicias (cantidad que debe asumir la persona asegurada) y los procedimientos para comunicar un siniestro.

“En muchos casos -se precisa- es obligatorio contactar previamente con la entidad aseguradora antes de recibir asistencia, especialmente en el extranjero, para garantizar que los gastos sean cubiertos”.

Por otra parte, se recomienda conservar toda la documentación relacionada con el seguro y el viaje (contrato, justificantes de pago, facturas o informes médicos) ya que será necesaria para tramitar cualquier reclamación, y se aconseja verificar los teléfonos de contacto de la aseguradora y llevarlos accesibles durante el viaje.

Finalmente, se recuerda que la contratación de seguros “debe realizarse a través de canales fiables, prestando especial atención si se formaliza por internet, y que las personas consumidoras tienen derecho a recibir información clara, comprensible y suficiente antes de contratar. Una elección informada permite viajar con mayor tranquilidad y seguridad ante posibles imprevistos”.

(Foto: Junta)

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En su opinión, la Costa Tropical no tuvo la atención que merecía en los últimos 30 años y ahora la Consejería de Turismo, dirigida por Juan Marín, está poniendo en marcha diversas medidas para mejorar sus playas, y recordó que para ello en 2020 fueron destinados más de 2,5 millones de euros.

Además, subrayó que el Bono Turístico, el distintivo Andalucía Segura o el propio seguro para visitantes están dando ya un resultado “excelente” al destino andaluz.

Por otra parte, Rodríguez cree que el acuerdo de marzo entre la Junta y el anterior Ayuntamiento debe continuar porque el plan para mejorar el turismo de la capital, con un presupuesto conjunto de 10 millones de euros, fue suscrito por instituciones y no por partidos políticos; y es consciente de la importancia que tienen la Alhambra y el Generalife como atracción de turistas para la provincia granadina.

Gustavo Adolfo Rodríguez Fernández es licenciado en Derecho por la Universidad de Granada. Abogado en ejercicio desde 1986 y colegiado por el Ilustre Colegio de Abogados de Granada, es titular de un despacho colectivo propio en la capital desde hace 33 años.

Se ha dedicado preferentemente al Derecho Urbanístico, de Aguas y al Hipotecario. Consejero de Caja Rural de Granada de 2003 a 2007 y concejal y portavoz de Ciudadanos en el Ayuntamiento de Santa Fe. Desde febrero de 2019 ocupa el puesto de delegado territorial de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local de la Junta de Andalucía en Granada.

–El 10 de julio ha comenzado la temporada estival de Sierra Nevada. ¿Qué puede encontrar allí el turista en estas vacaciones?

–Este espacio natural es de una riqueza tan valiosa que su protección debe estar por encima de cualquier elemento de explotación. Y dicho esto, en esta reserva de la biosfera podemos encontrar el lugar ideal para practicar deportes de alta montaña, con unos medios mecánicos que te elevan a los 3.000 metros de altitud.

A partir de ahí, imagínese cuántas cosas se pueden hacer descendiendo, paseando, explorando y descubriendo más endemismos naturales que en todo el resto de Europa junta. Aconsejo conocer la guía de ecoturismo de Sierra Nevada que se ha editado y presentado hace unas semanas por las Consejerías de Medio Ambiente y de Turismo de la Junta de Andalucía. En definitiva, la oferta veraniega viene a completar la temporada de esquí en invierno y es un acierto ponerla a disposición de aquellos a quienes les gusta disfrutar de las altas cumbres.

–¿Eclipsan la Alhambra y el Generalife al resto de la oferta turística granadina?

–Afortunadamente la oferta turística granadina es muy variada. La Alhambra es un icono mundial para el resto de la provincia y de ello se beneficia toda la oferta turística. Digamos que es un anzuelo para dar a conocer que Granada posee la mayor diversidad de recursos turísticos que se puedan disfrutar en una provincia.

Creo que no existe en el mundo lugar donde en el mismo día puedas conocer todos los climas y todos los paisajes de la Tierra, desde el desierto a las nieves perpetuas pasando por el trópico y el bosque mediterráneo. Algo increíble y único de lo que podemos presumir en Granada.

–¿Qué grado de aceptación tiene la Costa Tropical entre los visitantes de tu provincia?

–La Costa Tropical no ha tenido en los últimos 30 años la atención que merecía, y la Consejería de Turismo, que dirige nuestro vicepresidente Juan Marín, desde un primer momento apostó por el desarrollo de uno de los motores económicos de Granada al que no se le ha sacado el provecho que conserva.

Desde nuestra llegada al Gobierno hemos desarrollado acciones de promoción y también inversiones. Concretamente en 2020 se destinaron más de 2.500.000 euros para mejora de la calidad de sus playas en cinco municipios costeros. Nunca antes se había invertido esta cantidad en estas latitudes, algo increíble.

Juan Marín, vicepresidente de la Junta y consejero de Turismo, y Gustavo Rodríguez.

–Dependiendo de la pandemia y del ritmo de vacunación. ¿Qué iniciativas tenéis previstas desde la Junta para atraer visitantes esta temporada?

–Desde la Consejería de Turismo se realizan acciones de promoción del destino Andalucía continuamente. La afluencia de visitantes dependerá en gran medida del ritmo de vacunación, y por ende de los contagios, así como de las medidas que se impongan en los países de origen de los turistas extranjeros.

Sin embargo, desde la Consejería no dejamos de trabajar y de activar productos, herramientas, etc, que muestren al turista que somos un destino seguro, de calidad… y lo animen a darse una alegría y venir a conocernos o redescubrirnos. Hablo de acciones como el Bono Turístico, el distintivo Andalucía Segura o el propio seguro para turistas que nos visitan, que son acciones que están dando un excelente resultado para atraer al viajero.

–Las tapas granadinas sorprenden a muchos visitantes. ¿Cuáles son las que más te gustan?

–Las tapas son una seña de identidad de la gastronomía granadina. Pero la gastronomía de nuestra provincia tiene una calidad y una riqueza muy interesantes que los profesionales del sector se están esforzando por dar a conocer. Si tuviera que elegir un plato, diría cualquiera que difunda los productos autóctonos de las tierras de Granada.

–García Lorca, Manuel de Falla, Ángel Ganivet… Sin ellos no se puede entender el actual acervo cultural granadino. ¿En qué se inspiran hoy los intelectuales de Granada?

–Pensemos que Granada es una provincia poblada desde el comienzo de los tiempos en que el ser humano se asentó en Europa. Quiere ello decir que por aquí han pasado tantas culturas que tenemos una rica, fantástica y diversa forma de ser y de expresarnos. Los intelectuales de Granada hoy siguen inspirándose en la cultura nazarí, en las costumbres populares, en los paisajes de nuestra abrupta orografía… En todo ello sigue estado Falla, Lorca, Ganivet y tantos otros…

–¿Siguen cautivando a los turistas las puestas de Sol desde el Mirador de San Nicolás?

–Sí, por supuesto. Pero no solo el mirador de San Nicolás cautiva. El Albaicín tiene otros muchos miradores que siguen enamorando las incomparables vistas al atardecer más bonito del mundo. Yo les invitaría a hacer un recorrido de miradores, pero también de olores, de sabores…

–Completa la frase ‘El turismo de Granada es…’

–El más variado que se puede encontrar en el mundo con una oferta completa que lo convierte en un destino único y singular, donde disfrutar de grandes experiencias.

–En marzo Junta y Ayuntamiento acordaron invertir 10 millones de euros en el turismo urbano. ¿Sigue en pie ese acuerdo tras los últimos movimientos políticos en la capital provincial?

–Es una iniciativa beneficiosa para Granada que se firma entre instituciones, no entre partidos. No tengo ninguna duda de que esa apuesta de la Consejería de Turismo en Granada va a generar un enorme beneficio a la ciudad, sea cual fuere el partido que gobierne el Ayuntamiento.

Este plan, que está dotado con 10 millones de euros, pretende reforzar el papel del destino en la mejora de la calidad y la competitividad de la oferta turística de Granada mediante el desarrollo de 15 acciones. El Plan Turístico de Grandes Ciudades contribuirá a dar un impulso a la actividad turística de Granada para que este sector sea de nuevo el elemento catalizador que propicie la recuperación económica mediante la creación de empleo y la generación de riqueza, confianza y bienestar en la sociedad.

–Si dependiera de ti, ¿qué actuación pondrías en marcha para mejorar el turismo granadino?

–Desde la Consejería de Turismo estamos trabajando desde el minuto uno para que el sector recupere el papel que tenía en nuestra economía y empleo antes de la pandemia. En eso estamos poniendo todos nuestros esfuerzos mediante acciones de promoción, herramientas, ayudas, subvenciones, etc, que respalden a toda la industria turística, tanto a los empresarios como a los ayuntamientos. Seguimos trabajando para reforzar nuestra oferta, diversificarla, fomentar la calidad, la seguridad, la sostenibilidad, la accesibilidad… y devolver la vida turística a la ciudad más bonita del mundo.

(Entrevista: José Luis G. Castillejo. Fotos: Junta)

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1. Excursiones
La mayoría de las navieras hacen caja con los extras que uno se gasta a bordo, más que con el precio del crucero. Y muy en especial con las excursiones que ofrecen. Por fortuna, hay ya muchas empresas en Internet que ofrecen alternativas a estas excursiones oficiales en casi todos los puertos importantes donde atracan cruceros. Buscarlas en la web puede ahorrar bastante dinero.

2. El precio no lo es todo
Aunque es importante controlar el presupuesto, a veces hay precios gancho que no compensan. Para una vez al año que uno se va de vacaciones, ¿de verdad vale la pena hacerlo en un camarote interior o en un barco viejo? A veces un poco más de dinero supone un importante incremento en los servicios a bordo (menos gente, mejores camarotes, más calidad de comidas, mejor atención…).

3. ¿Qué camarote elegir?
Hay camarotes interiores y exteriores con ojo de buey, con balcón y ‘suites’. Como norma general, conviene evitar aquellos cerca de zonas comunes, junto a escaleras o espacios en blanco en el mapa de cubiertas (son servicios del barco que pueden ser ruidosos). Además, cuanto más al centro y abajo, más próximo estará al centro de gravedad de la nave y se moverá menos.

4. Paseos por libre
Una alternativa a las excursiones a tierra son paseos por libre. En los principales puertos de cruceros se encuentran nada más desembarcar empresas que alquilan bicis, motos escúter o coches durante unas horas para moverse con libertad. Eso sí, hay que planificar bien con antelación y ser puntual (el barco no espera). Pero es una opción fácil. Y rentable.

5. Al menos, una chaqueta
Aunque el código de vestimenta se ha relajado mucho en los cruceros, para las cenas hay que llevar al menos un atuendo algo más elegante, una chaqueta en el caso de los hombres. Ir a la cena del capitán en camiseta de tirantes no es lo más adecuado.

6. Elegir bien el tipo de barco
Podríamos agrupar los cruceros en dos grandes modelos. Los grandes navíos tipo resorts con todo incluido y cientos de actividades a todas horas, pensados para que uno no tenga ni que bajar del barco. El viaje en sí es el crucero, no tanto el destino. Luego está el modelo donde no hay tantas actividades a bordo y se prima la calidad de las escalas y el tiempo que uno tenga en cada una para bajar y descubrir la ciudad. Para evitar sorpresas, hay que tener en cuenta estos dos conceptos a la hora de reservar.

7. Llevar un seguro de viaje
La asistencia médica en un crucero es privada y puede salir muy cara. Así que es buen consejo contratar un seguro específico para los días que dure la travesía, y en el caso de que ya tengamos uno, comprobar que cubra este tipo de contingencias.

8. Evitar las horas punta
Incluso en un barco grande, es relativamente fácil escapar a las aglomeraciones: sencillamente hay que ir a contracorriente de la mayoría de pasajeros. No ser el primero en bajar a las excursiones y acudir al comedor bufé a las 13.00 (si es un barco español) o a las 14.30 (si es extranjero) son dos trucos muy fáciles y eficaces. Apuntarse al primer turno de cenas (todos los españoles querrán el segundo) y acudir al espectáculo justo después (todos los españoles estarán cenando) también suele funcionar. Y así con todo.

9. ¿Barco grande o pequeño?
Se construyen barcos cada vez mayores, auténticas ciudades flotantes que llevan a 6.000 pasajeros y la mitad de tripulantes. La oferta de ocio en este tipo de megacruceros es enorme, pero también lo es la cantidad de gente que querrá usarlos. Si lo que buscamos es descanso y tranquilidad, mejor elegir barcos con buena ratio de espacio por pasajero, ya sean pequeños (hasta 40.000 toneladas) o medios (hasta 70.000 toneladas).

10. El barco se mueve, por muy grande que sea
Aunque es verdad que los barcos voluminosos se suelen mover menos, por muy grande que sea, el océano lo es mucho más. Y lo puede zarandear como un palillo. Quien sea propenso al mareo, que no se olvide de meter en la maleta una medicación adecuada. Por si acaso.

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