El secretario general para el Turismo de la Junta de Andalucía, Manuel Muñoz, visitó este sábado, día 22, las diferentes áreas del espacio andaluz, dirigidas en estos días a la promoción directa al consumidor con el objetivo de captar viajeros del mercado nacional y en especial de la Comunidad de Madrid, uno de los principales emisores para la región.

Muñoz destacó el “gran ambiente” del pabellón 5 en el inicio del fin de semana, “con una importante afluencia de visitantes que podrán disfrutar de todas las propuestas que les planteamos para despertar su deseo de viajar a la comunidad e informarse sobre todos los atractivos y destinos que ofrecen las ocho provincias”.

Siguiendo la línea de la actual campaña creativa del destino se desarrollarán diferentes dinámicas que ya se han avanzado durante las jornadas para profesionales, que finalizaron el viernes, pero que tendrán especial protagonismo durante los dos últimos días del encuentro, dedicados al público.

Música y entorno digital
Según informó la Administración regional, la música será un elemento fundamental del espacio andaluz ya que en los días previos fue creada una lista en Spotify que reúne los temas más seleccionados por los usuarios en redes sociales y que serán los que ambienten el pabellón andaluz durante determinadas acciones.

Además, formará parte de la animación previa al espectáculo que en diversos momentos del fin de semana se desarrollará en el escenario del expositor, justo en la entrada del mismo, con actuación musical en vivo, bailarines y proyecciones de luz y sonido en grandes pantallas.

También se incidirá en la generación de experiencias relacionadas con la oferta del destino, con zonas dedicadas a la realidad virtual o dinámicas para redes sociales, buscando que los visitantes compartan sus imágenes en el espacio andaluz en sus canales, mientras que el área de presentaciones se aprovechará como una gran sala de cine en la que se proyectarán continuamente vídeos sobre el destino.

Áreas temáticas
Por otra parte, se habilitarán de igual modo áreas para jóvenes, público senior y niños. Serán espacios en los que se llevarán a cabo diferentes actividades enfocadas a cada perfil, como talleres de cerámica y dibujo, yoga, arte floral, risoterapia o juegos recreativos, entre otras propuestas.

El pabellón andaluz será asimismo un espacio inteligente que, mediante tecnologías de seguimiento de la mirada y reconocimiento de imágenes, permitirá analizar las conductas y reacciones del usuario, atendiendo a sus emociones para personalizar las experiencias y contenidos.

Por otro lado, durante toda la feria, pero con más protagonismo durante las jornadas para el público, habrá espacios dedicados a productos como ‘Andalucía Deja Huella’, centrado en el turismo ecuestre; ‘Andalucía es Flamenco’ y ‘Origen y Destino’, este último en torno al proyecto sobre el quinto centenario de la primera vuelta al mundo por el mar.

Finalmente, se indicó que también se mantendrán los espacios dedicados a algunos de los principales productos turísticos que reúne la comunidad autónoma, agrupados en torno al proyecto ‘Andalucía Elección Natural’ en varias temáticas como ‘Naturalmente Responsable’, ‘Mágica’, ‘Diferente’, ‘Universal’, ‘Cercana’ y ‘Activa’.

(Foto: Junta)

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El consejero de Transformación Económica, Industria, Conocimiento y Universidades, Rogelio Velasco, y la consejera de Cultura y Patrimonio Histórico, Patricia del Pozo, presentaron este lunes, día 3, el Proyecto Scipio.

Se trata de un nuevo desarrollo de la aplicación ‘Espacios Junta’ que ha contado con la participación de Sandetel y del operador de telecomunicaciones Vodafone, según informó la Administración regional.

De este modo, gracias a la realidad virtual y aumentada y a las recreaciones en 3D que han seguido las conclusiones de los últimos hallazgos y estudios, los visitantes de Itálica podrán conocer ‘in situ’ cómo era el anfiteatro, con su graderío de 40 metros de altura, y la ‘domus’ Casa de los Pájaros, con sus estancias y mosaicos, muchos de ellos incompletos o desaparecidos actualmente.

La propuesta, que inicia su experiencia en Itálica y que se ampliará de forma progresiva al resto de conjuntos arqueológicos de Andalucía, ofrecerá al público una experiencia más enriquecedora de la visita, convirtiéndose en un atractivo más de la oferta del enclave. Al mismo tiempo potenciará el turismo cultural ofreciendo una interpretación más completa del bien patrimonial.

(Foto: Junta)

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Bookingfax presta servicios a casi la totalidad de las agencias de viajes españolas y ha distribuido hasta la fecha unos 214 millones de ofertas de viajes de más de 1.000 proveedores turísticos diferentes. Aunque los inicios fueron realmente difíciles, como explicó el galardonado, tenían una oficina con una puerta metálica de obra, donde no se atrevían a llevar a los clientes, y añadió que han demostrado que una empresa tecnológica, “desde un lugar inesperado”, puede revolucionar el sector.

Para la presidenta de la Diputación, este reconocimiento también es una manera de llamar la atención sobre el turismo desde otro punto de vista: “la de un sector con trabajadores cualificados, vinculados a la investigación, al desarrollo tecnológico, a la gestión de datos y al marketing digital”.  “Unas operaciones decisivas, íntimamente ligadas al consumo y la venta de viajes”, agregó.

Gran parte del equipo de gestión del Patronato Provincial de Turismo.

García realizó esta reflexión durante la celebración en Cádiz del Día Mundial del Turismo. En su discurso, repasó “un año especialmente bueno por muchos motivos”. En este sentido, dijo: “Para empezar, porque los inversores siguen creyendo en la provincia, con la reciente apertura de un hotel en Costa Ballena y la construcción de otro en Chipiona”.

También recordó que el aeropuerto de Jerez ha recobrado el pulso, Renfe sigue batiendo récords en el transporte de viajeros a la provincia, los hoteles de la costa de Chiclana tienen la mejor reputación online de toda la costa española y Cádiz también se ha situado entre las provincias con más reservas de turismo rural en verano, según un portal de turismo rural.

“Desde enero -agregó-han venido a los hoteles de la provincia más de un millón setecientos mil turistas. Pero lo que realmente nos importa es que gracias a esa demanda, más de 5.700 personas han mejorado sus vidas y han tenido trabajo todo el año. En agosto esta cifra superó los 8.000”. Por contra, en el capítulo negativo recordó el accidente registrado en verano en la cocina de un hotel de Tarifa que causó la muerte a dos trabajadoras y heridas varias a otros empleados.

El Parador Hotel Atlántico de Cádiz acogió la fiesta del turismo de la provincia.

Adaptación a los cambios
En otro momento de su intervención, la presidenta de la Diputación dijo que las estadísticas del Instituto Nacional de Estadística son “solo una parte de la realidad, una referencia para tener una idea de la evolución del turismo porque este verano ha quedado patente el crecimiento del uso de la vivienda, una oferta con una demanda creciente y multicanal, que convive con la demanda hotelera”. “Como siempre -subrayó-, tendremos que buscar la manera de adaptarnos a un futuro que viaja deprisa, muy volátil, en el que las redes sociales, la inmediatez y la economía colaborativa están en el ADN de los nuevos consumidores”.

En este sentido, Antonio Mariscal resaltó que “el sector turístico cambia por instantes y los algoritmos hacen el seguimiento de las emociones de los clientes en las redes sociales y condicionan nuestro futuro como destino turístico”, y añadió que, como empresa, “Bookingfax tiene proyectos muy avanzados  en inteligencia artificial, Big Data y realidad virtual para el desarrollo turístico”.

Bookingfax
Bookingfax nació en Jerez en 2002 para solucionar el problema de la distribución de las ofertas de viajes en el sector. Entonces los turoperadores y las agencias mayoristas enviaban a las minoristas millones de ofertas, que estas eran incapaces de gestionar en su día a día. En la actualidad ha innovado en la distribución de contenidos comerciales con todas las posibilidades que internet ofrece: web, aplicaciones móviles y redes sociales para ayudar a todos los proveedores a alcanzar a las agencias y a sus clientes.

Ahora ya es una plataforma de marketing digital que distribuye ofertas y contenidos en los terminales de las agencias, en sus webs, en aplicaciones móviles y en redes sociales. “Y no solo en España, también en Italia y en Portugal. Y sigue explorando nuevos mercados en Europa y en América”, según Antonio Mariscal.

Por último, el presidente de esta empresa comentó que Bookingfax empezó queriendo dar solución a un problema ingente ya que los mayoristas enviaban a las agencias unos 700.000 faxes de ofertas diarias, entre los entonces 8.000 puntos de venta del país, lo que generaba múltiples inconvenientes de productividad, de coste económico y de impacto medioambiental.

(Fotos: José Luis G. Castillejo)

 

 

* Galería fotográfica en el Facebook de Monplamar

 

 

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Asimismo, señaló: “La apuesta que hemos realizado por la realidad virtual para dar a conocer la oferta de la provincia ha resultado acertada, con gente interesada en ponerse las gafas VR y disfrutar la experiencia de hacer puenting en Algodonales, kitesurf en Tarifa, kayak en Cádiz, paramotor en la desembocadura del Guadalquivir, ciclismo en los acantilados del parque natural de La Breña o conducir una moto en el circuito de Jerez”.

Paralelamente se llevó a cabo una campaña en redes sociales para promocionar la provincia de Cádiz como destino de experiencias únicas recurriendo a la realidad virtual. ‘Cádiz como nunca la has visto’ tuvo un impacto que rondó las 120.000 personas entre Facebook, Twitter e Instagram, según informó el Patronato de Turismo de la Diputación.

Demostración gastronómica
Por otro lado, la demostración gastronómica del viernes, día 20, organizada por la Escuela de Hostelería Fernando Quiñones, de la Diputación de Cádiz, también congregó a numeroso público en el stand de la provincia, “donde los asistentes pudieron conocer la calidad de la cocina gaditana con productos naturales y saludables, en línea con el lema de esta edición de Fitur y de la Organización Mundial del Turismo para 2017: el Turismo Sostenible”.

Un día antes, los artesanos de la piel de Ubrique llevaron su taller al stand provincial para mostrar cómo se trabaja la piel en este municipio de la Sierra de Cádiz.

Foto: Ayuntamiento de San Roque

Una apretada agenda de trabajo
A nivel técnico, el Patronato de Turismo informó que ha mantenido encuentros con las Oficinas de Turismo de Varsovia, Fráncfort, Copenhague, Bruselas y Lisboa para coordinar la promoción de la provincia en esos destinos, y también se reunió con empresas como Renfe, Sehr, Logitravel o Nautalia así como con la productora del programa ‘Volando voy’ y las revistas Hola Viajes, Aire Libre y la Asociación de Blogueros de Viajes de Andalucía.

La diputada de Turismo destacó el encuentro con representantes de la aerolínea británica Jet2, a los que se les ofreció participar en una viaje de familiarización a la provincia para conocer la oferta turística gaditana, ya que reconocieron desconocer el sur de Andalucía.

El miércoles día 18 fueron presentadas en la Casa de América, de Madrid, los actos del Tricentenario del Traslado de la Casa de Contratación de Indias a Cádiz, contando con la asistencia de numerosas autoridades. Y un día antes del comienzo de la feria, el diputado de Desarrollo Económico y Atención a la Ciudadanía, Jaime Armario, asistió a la presentación de Andalucía Pasarela de Deporte, “un calendario de acontecimientos deportivos de gran repercusión mediática que concentra la mayoría de sus citas para 2017 en la provincia de Cádiz, con el apoyo de la Consejería de Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía”.

(Fotos: José Luis GC)

 

 

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Destacó la importancia de esta acción promocional en un momento especialmente positivo para el sector turístico de la provincia, y recordó que 2016 ha acabado “con cifras históricas”, haciendo referencia al aumento del 11 por ciento en el número de pasajeros del aeropuerto de Jerez, un aumento del 8 por ciento en el número de pernoctaciones y, sobre todo, un incremento de más del 8 por ciento en el empleo dentro de este sector, con 4.700 parados menos.

“Por todo esto -indicó-, la inversión que se haga en materia turística es clave para la provincia de Cádiz. Hay que concitar el mayor consenso entre administraciones públicas y entidades privadas. La ITI incluye dos potentes proyectos destinados a promocionar el turismo de interior y a mejorar la accesibilidad de las playas gaditanas”.

Realidad virtual
Respecto a la agenda de acciones promocionales previstas en Madrid para los días de Fitur, señaló que el miércoles día 18 el Patronato presentará a las 10.30 horas ‘Cádiz como nunca lo has visto’.

Se trata de una campaña y un espacio dentro del stand de la provincia donde los profesionales del sector turístico -y también el público durante el fin de semana- podrán conocer cinco experiencias con las que disfrutar de la provincia en primera persona: pasear en kayak en la playa de La Caleta, correr en el circuito de Jerez, hacer kitesurf en el Estrecho, volar en paramotor por la Costa Noroeste, bordear los acantilados del Parque Natural de La Breña o hacer puenting en la Sierra de Cádiz. El objetivo de esta acción es convertir al espectador en protagonista de vivencias emocionantes a través de un avanzado equipo de realidad virtual.

Una provincia verde, sana y activa
El jueves día 19 se celebrará el acto institucional del Día de la Provincia, a las 12.00 horas, a cargo de Irene García y el viernes, día 20, el Patronato presentará ‘Cádiz a pedir de boca’, una demostración gastronómica a cargo de la Escuela de Hostelería Fernando Quiñones de la Diputación de Cádiz.

La Escuela presentará los productos de la huerta gaditana, la versión más sana y más verde de la provincia de Cádiz. Un hilo conductor que enlaza con las imágenes del stand, donde destacan las actividades deportivas al aire libre: surf, barranquismo y atletismo en las comarcas de La Janda, la Sierra de Cádiz y el marco de Jerez.

Agenda profesional
En cuanto a citas profesionales, el Patronato tiene previstas más de veinte reuniones con empresas y entidades. La agenda incluye encuentros con la dirección de las oficinas españolas de turismo de Fráncfort, Varsovia, Dublín, Lisboa, Bruselas y Copenhague, entre otras, para conocer la demanda de estos mercados de primera mano y acordar actuaciones que incentiven la llegada de turistas extranjeros a la provincia de Cádiz en 2017.

Presentaciones en el stand
Por otro lado, el stand de la provincia en Fitur será escenario de más de una treintena de presentaciones de ofertas turísticas de entidades, ayuntamientos y empresas. El miércoles la Diputación presentará en la Casa de América, fuera del recinto de Ifema, el Tricentenario del traslado de la Casa de la Contratación a Cádiz.

El Ayuntamiento de Tarifa hablará sobre ‘Cádiz, paraíso deportivo’ el jueves a las 12.30 horas y el Ayuntamiento de San Roque presentará su vídeo y su calendario de eventos turísticos, deportivos y gastronómicos más relevantes de este año también el jueves a las 13.40 horas.

(Fotos: Carmen Romero)

* Calendario de actividades en el stand del Patronato de Turismo en Fitur 2017

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La revolución digital ha otorgado el poder al viajero y ha obligado al sector turístico a reinventarse. Primero llegaron las webs. Después la venta de contenidos online. Y, ahora, con una desintermediación del negocio cada vez mayor (el 80% de los turistas que llegan a España ya lo hace sin paquete turístico) el desafío es crear experiencias para fidelizar al cliente sin renunciar a calidad y servicio.

Hoteles, aerolíneas, cruceros, agencias de viajes y también destinos turísticos ya se han puesto manos a la obra diseñando su propia hoja de ruta digital y «sofisticando su propuesta de valor antes, durante y después del viaje a través de distintos canales y con estrategias diferentes», explica Antonio López de Ávila, presidente de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur).

Iberia, por ejemplo, ya no solo vende vuelos. También ofrece hoteles, coches alquilados e información del destino en su web y crea contenidos que remite al viajero vía redes sociales en función de lo que busque. Mientras, agencias como Destinia ya juegan con la realidad virtual para que el cliente experimente lo que encontrará en el destino y la Confederación Española de Agencias de Viajes (Ceav) distribuirá a lo largo de este año 4.500 gafas de realidad virtual en puntos de venta en España (Leer más)

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