Por ello la Dirección General de Consumo, dependiente de la Consejería de Salud y Consumo, incide en una serie de recomendaciones esenciales para realizar las reservas con seguridad y no caer en posibles estafas.

Según informó la Junta de Andalucía, la comodidad de internet propicia que la mayor parte de usuarios acudan a la web para contratar su viaje, paquete vacacional o su hotel. Ante todo se recomienda realizar las contrataciones en una web con sede en la Unión Europea. De hacerlo en una página extracomunitaria los usuarios carecerán de un soporte legal eficaz para poder demandar sus derechos esenciales.

“Asimismo es esencial acudir a webs o aplicaciones (apps) de confianza y seguras y antes de realizar cualquier gestión es fundamental leer todas las condiciones tanto generales como particulares de la página. La información que se proporcione tiene que ser clara, comprensible e inequívoca”, se añade.

Cuidado con precios bajos o excesivos descuentos
También se precisa que “una señal que debe hacer desconfiar es que los precios de los hoteles o de los vuelos sean sospechosamente bajos o que ofrezcan descuentos excesivos”.

“En estos casos -se advierte- lo más probable es que se trate de una estafa y que la reserva no exista. También se debe desconfiar de los mensajes que impliquen una urgencia, instando a las personas usuarias a apresurarse a tomar una decisión”.

En este sentido, se indica: “Hay que asegurarse de que la página admita métodos de pago de confianza (tarjeta de crédito o débito, wallet u otros sistemas como PayPal) y que no obligue a realizar el pago por métodos inusuales (cheque, transferencia bancaria, envío de dinero a través de enlaces proporcionados por aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram, etc.)”.

Ojo con el ‘phishing’
“Teniendo en cuenta la proliferación de casos de ‘phishing’ es importante tener máxima cautela con los correos electrónicos o los mensajes que nos lleguen vía redes sociales ya que los ciberdelincuentes podrían suplantar las plataformas más populares de reservas de viajes y alojamiento”.

Otra señal indicativa de una estafa de este tipo sería la existencia de errores tipográficos o faltas de ortografía o gramaticales en la web o que se entremezclen dos idiomas, precisa la Administración autonómica.

Revisar la cuenta bancaria
Tras realizar cualquier contratación es fundamental que se revisen los movimientos en la cuenta bancaria para confirmar que todos los cobros son correctos.

Antes de realizar cualquier operación o de introducir datos sensibles hay que asegurarse de que es una web segura, cerciorarse de que la dirección o URL empiece por ‘https’ y que en la información del sitio en la barra de navegación aparezca un candado cerrado, “señal de que la conexión es segura”. Y hay que desconfiar si la página carece de aviso legal donde se detalle la información sobre la empresa, las condiciones de contratación o la política de privacidad.

Por último, Consumo reseña que “es importante, al realizar cualquier contratación de una reserva, conservar toda la documentación relacionada con la misma así como la publicidad -puesto que esta es vinculante-. Esta documentación resultará esencial en caso de que se deba presentar una reclamación”.

(Foto: Hotel Alborán de Chiclana de la Frontera, Cádiz)

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Ahora que aún el crudo invierno no ha llegado y el suave verano parece que no quiere irse, el monte y la montaña nos ofrecen unos parajes idílicos para contemplar la naturaleza en su estado más natural. Es por tanto un buen momento para calzarse unas botas, llenar la cantimplora con agua fresquita y echar unos bocatas a la mochila. La naturaleza nos espera con los brazos abiertos.

Como dice ese ‘becario’ de esa multinacional en los anuncios en la tele, somos muy afortunados al ser testigos directos de la revolución digital que se está registrando en nuestro mundo. Somos, queramos o no, hijos de nuestro tiempo y tenemos la obligación de estar al loro y aprovechar todo lo bueno que nos ofrecen las nuevas tecnologías.

Soy un apasionado practicante del senderismo; y desde estas líneas aprovecho la ocasión para recomendaros que, además de practicar también esta disciplina que combina medio ambiente y deporte, lo hagáis, si tenéis a bien, con alguna aplicación en vuestro móvil. Hoy es impensable salir a la montaña o al campo sin el celular, como lo llaman en Suramérica, ¿verdad?

Tan útil como el calzado, la ropa, el agua o la comida
Con vuestro permiso, os voy a contar brevemente lo que siempre llevo en mi dispositivo móvil. Tan útil y necesario como ropas y calzado apropiado para la marcha, así como portar agua, algo de comida, llevar un buen bastón o protector solar para la piel. La caminata nos ayuda a limpiar los pulmones y la sangre, a mejorar nuestro estado anímico y a relacionarnos mejor con nuestros acompañantes.

En la inmensa mayoría de las veces, afortunadamente, no ocurre ningún sobresalto y todo acontece, más o menos, según lo previsto. ¿Pero qué podemos hacer ante una emergencia o imprevisto? Lo primero y más importante es comunicar nuestra incidencia al 112 o a nuestro seguro contratado y esperar la ayuda. Los profesionales, a tenor de nuestra descripción, nos prestan asistencia con total celeridad.

Y si no tenemos cobertura telefónica en este momento, podemos ver si tenemos conexión a internet para dar la reseña de nuestro imprevisto. Por si acaso, yo llevo siempre instalado en mi smartphone una brújula -se puede conseguir en cualquier tienda digital- y Google Maps -en modo offline te permite descargar la zona del mapa que desees y guardarla en tu móvil para consultarla en cualquier momento, aunque no tengas red de internet-.

También te recomiendo las apss Rutea Turismo -con rutas, viajes y guía- y Alpify -facilita tu geolocalización precisa y una llamada de emergencia al 112-. Además, también es recomendable portar siempre una batería eléctrica de reserva (los nuevos modelos pesan poco y ocupan un espacio muy reducido en tu mochila). Buen camino, amigos y amigas.

(Foto: Marta Arévalo, blog La cajonera)

* Cuidado con las rutas de senderismo sin seguro

* Razones para hacer senderismo y evitar el sillon-ball

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Bookingfax presta servicios a casi la totalidad de las agencias de viajes españolas y ha distribuido hasta la fecha unos 214 millones de ofertas de viajes de más de 1.000 proveedores turísticos diferentes. Aunque los inicios fueron realmente difíciles, como explicó el galardonado, tenían una oficina con una puerta metálica de obra, donde no se atrevían a llevar a los clientes, y añadió que han demostrado que una empresa tecnológica, “desde un lugar inesperado”, puede revolucionar el sector.

Para la presidenta de la Diputación, este reconocimiento también es una manera de llamar la atención sobre el turismo desde otro punto de vista: “la de un sector con trabajadores cualificados, vinculados a la investigación, al desarrollo tecnológico, a la gestión de datos y al marketing digital”.  “Unas operaciones decisivas, íntimamente ligadas al consumo y la venta de viajes”, agregó.

Gran parte del equipo de gestión del Patronato Provincial de Turismo.

García realizó esta reflexión durante la celebración en Cádiz del Día Mundial del Turismo. En su discurso, repasó “un año especialmente bueno por muchos motivos”. En este sentido, dijo: “Para empezar, porque los inversores siguen creyendo en la provincia, con la reciente apertura de un hotel en Costa Ballena y la construcción de otro en Chipiona”.

También recordó que el aeropuerto de Jerez ha recobrado el pulso, Renfe sigue batiendo récords en el transporte de viajeros a la provincia, los hoteles de la costa de Chiclana tienen la mejor reputación online de toda la costa española y Cádiz también se ha situado entre las provincias con más reservas de turismo rural en verano, según un portal de turismo rural.

“Desde enero -agregó-han venido a los hoteles de la provincia más de un millón setecientos mil turistas. Pero lo que realmente nos importa es que gracias a esa demanda, más de 5.700 personas han mejorado sus vidas y han tenido trabajo todo el año. En agosto esta cifra superó los 8.000”. Por contra, en el capítulo negativo recordó el accidente registrado en verano en la cocina de un hotel de Tarifa que causó la muerte a dos trabajadoras y heridas varias a otros empleados.

El Parador Hotel Atlántico de Cádiz acogió la fiesta del turismo de la provincia.

Adaptación a los cambios
En otro momento de su intervención, la presidenta de la Diputación dijo que las estadísticas del Instituto Nacional de Estadística son “solo una parte de la realidad, una referencia para tener una idea de la evolución del turismo porque este verano ha quedado patente el crecimiento del uso de la vivienda, una oferta con una demanda creciente y multicanal, que convive con la demanda hotelera”. “Como siempre -subrayó-, tendremos que buscar la manera de adaptarnos a un futuro que viaja deprisa, muy volátil, en el que las redes sociales, la inmediatez y la economía colaborativa están en el ADN de los nuevos consumidores”.

En este sentido, Antonio Mariscal resaltó que “el sector turístico cambia por instantes y los algoritmos hacen el seguimiento de las emociones de los clientes en las redes sociales y condicionan nuestro futuro como destino turístico”, y añadió que, como empresa, “Bookingfax tiene proyectos muy avanzados  en inteligencia artificial, Big Data y realidad virtual para el desarrollo turístico”.

Bookingfax
Bookingfax nació en Jerez en 2002 para solucionar el problema de la distribución de las ofertas de viajes en el sector. Entonces los turoperadores y las agencias mayoristas enviaban a las minoristas millones de ofertas, que estas eran incapaces de gestionar en su día a día. En la actualidad ha innovado en la distribución de contenidos comerciales con todas las posibilidades que internet ofrece: web, aplicaciones móviles y redes sociales para ayudar a todos los proveedores a alcanzar a las agencias y a sus clientes.

Ahora ya es una plataforma de marketing digital que distribuye ofertas y contenidos en los terminales de las agencias, en sus webs, en aplicaciones móviles y en redes sociales. “Y no solo en España, también en Italia y en Portugal. Y sigue explorando nuevos mercados en Europa y en América”, según Antonio Mariscal.

Por último, el presidente de esta empresa comentó que Bookingfax empezó queriendo dar solución a un problema ingente ya que los mayoristas enviaban a las agencias unos 700.000 faxes de ofertas diarias, entre los entonces 8.000 puntos de venta del país, lo que generaba múltiples inconvenientes de productividad, de coste económico y de impacto medioambiental.

(Fotos: José Luis G. Castillejo)

 

 

* Galería fotográfica en el Facebook de Monplamar

 

 

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Sea cual sea tu plan para este verano seguro que hay una app (aplicación digital) que puede ayudarte a planificar mejor ese viaje soñado o para sacarte de algún apuro si has decidido lanzarte a la aventura y hacer un viaje improvisado. Hemos recopilado algunas de ellas para facilitarte la búsqueda y contribuir a hacer de tu viaje una gran experiencia para recordar.

Las apps recomendadas son:

— iBeach, Chiringuía y UVlens, para ir a la playa

— CityMaps2Go, Moovit y Wazypark, para descubrir ciudades

— Rail Planner Interrail, Wave Let’s Meet App, Splitwise y Circle, para planificarse y no perderse nada

— Extreme Sports Maps y Help Me SOS International, para los aventureros

— Talk Talk bnb y Hostel World, para encontrar alojamiento

— Wiffinity y Offtime, para no quedarse desconectado o sí

–y Memeful, para crear memes con humor de tus viajes (Leer más)

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Subir las dichosas fotos de pies frente a la playa a Facebook o Instagram mientras aseguras estar sufriendo en tus vacaciones ya solo puede resultar interesante a tus más cercanos. Por eso escoger las mejores apps te ayuda a desenvolverte con más facilidad mientras viajas. Estas son algunas de las más originales.

1. Fabric, álbumes de fotos automáticos
Esta app -disponible en iOs y Android– accede a tus cuentas de redes sociales y a tu álbum de fotos para reunir los momentos que registres digitalmente. A continuación la aplicación ordena las imágenes basándose en la localización y la fecha. El resultado es un álbum de fotos en el que se pueden consultar rápidamente datos como los lugares que has visitado y los amigos con los que has interactuado durante tu viaje. Además, puede añadir a otros usuarios y revela cuál fue la última vez que estuvisteis juntos. Y el cuaderno de bitácora no solo incluye fotos: también notas escritas o música.

2. DrinkAdvisor, para reinar en la noche
Si la noche te confunde, especialmente cuando estás de viaje, esta app te puede sacar de más de un apuro. DrinkAdvisor es una aplicación especializada en recomendar los mejores lugares para tomar una copa o bailar de noche, una ayuda muy útil cuando pretendes salir de fiesta por una ciudad desconocida. Ofrece información actualizada sobre las escenas nocturnas de 130 de las ciudades más vibrantes del mundo, lo que asciende a más de 6.000 garitos donde escoger.

Puedes planificar tu ruta de antemano creando una lista de favoritos a partir de las reseñas que incluye o usarla para coordinarte con tus amigos sobre los lugares donde citaros. También dispone de un excelente catálogo de recetas de coctelería, en caso de que quieras epatar a un ‘bartender’ de campanillas o si te ves en la tesitura de tener que preparar un cóctel a tus amigos en una salida de fin de semana.

3. The Wander y los compañeros de viaje
Viajar en solitario puede ser una excelente opción, pero si en medio de la aventura decides buscar compañía, The Wander te puede facilitar mucho las cosas para encontrar un compañero de viaje improvisado. Los perfiles y la ‘interface’ recuerdan un poco a Tinder (no en vano la app se autodefine como “la aplicación de viajes para solteros”), aunque su objetivo no es ligar sino establecer conexiones con viajeros con intereses parecidos a los tuyos.

The Wander te permite conectar con personas de cualquier género que tengan programados destinos similares y, si congeniáis, compartir parte de vuestro viaje. Backpackr es otra app que ofrece servicios similares, aunque está destinada a un perfil de viajero más alternativo y mochilero.

4. París de cine con Cinemacity
A los enamorados de París, que además sean cinéfilos, esta app les puede proporcionar grandes ratos de entretenimiento. El programa te guía por las calles de la ciudad y te avisa de los lugares donde se rodaron ciertas escenas de películas famosas. Puedes seguir rutas guiadas y, cuando llegas a un punto caliente, te ofrece un clip de la escena que se rodó donde te encuentras. Una manera diferente de perderse y revisitarla en escenas de ficción.

5. Siempre localizados con Glympse
Nuestro teléfono puede registrar una gran cantidad de datos sin nuestro consentimiento explícito y una de sus capacidades más controvertidas es la de tenernos siempre localizados. Glympse permite dar a esta funcionalidad un uso en nuestro propio interés, y mantener a nuestros amigos o familiares informados siempre de nuestra localización. Por supuesto, solo se comparte la localización con aquellas personas que tú decidas, y puede servir para sentirnos más conectados y mantener a nuestros seres queridos informados de nuestras andanzas.

6. Viajar por la literatura con Squirl
Esta app combina de manera original tus viajes por el mundo real con la posibilidad de sumergirte en la ficción. Squirl utiliza las ubicaciones de miles de libros y las mezcla con tu geolocalización. Así, te indicará si cerca de donde te encuentras sucede alguna trama de ficción. La puedes programar con tus gustos literarios particulares, y la aplicación te sugerirá visitar lugares cercanos, te ofrecerá extractos de los textos que los citan e incluso te permitirá adquirir el libro entero al instante. Eso sí, solo está disponible en inglés y para iOs.

7. Don de lenguas con Google Translate
Aunque puede servirte también para mejorar tus competencias lingüísticas en tu vida diaria, una de las funciones de Google Translate resulta de lo más práctica si tu fuerte no son los idiomas o viajas a lugares donde la lengua local es completamente desconocida para ti. Por ejemplo, puedes simplemente enfocar la cámara del móvil hacia un cartel callejero o el menú de un restaurante para que el texto de la imagen se traduzca instantáneamente ante tus ojos.

8. Reajustarte con Jet Lag Begone
Los viajes transoceánicos suelen ir aderezados con la desagradable propina del jet lag. Viajar a un lugar con una hora muy diferente a la de nuestro lugar de origen puede dejarnos planchados unos cuantos días. Jet Lag Begone ayuda a adaptarse al nuevo horario de la manera más fácil posible. Solo tienes que introducir el origen de tu nuevo viaje, el destino, la hora de salida y la de llegada. Te creará un plan personalizado para que te adaptes lo más rápido posible al nuevo horario, incluyendo las horas de sueño recomendadas o qué hábitos deberás cambiar para minimizar las molestias.

(Foto: Fitur)

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Porque comer los platos típicos de una zona puede ser igual o más interesante que conocer hasta el último rincón del mismo. Porque aprenderás mucho probando sus manjares. Y porque disfrutarás como un enano. Si lo haces bien, claro.

Me refiero a que, ¿cómo sabes dónde probar comida local y casera de la buena? Pues como muchas otras cosas en esta vida moderna que nos ha tocado vivir, con la ayuda del móvil.

Te presento 3 apps muy útiles a la hora de encontrar restaurantes donde probar la gastronomía local y típica de tu destino y cómo tienes que usarlas para obtener buenos resultados. Allá van: MyTable, ElTenedor y Foodspotting (Leer más)

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Ahora el mundo de las apps ofrece mapas on y off line, para orientarse con o sin conexión a Internet. Las siete seleccionadas en esta página se encuentran entre las más prácticas, instructivas y originales (Leer más)

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De esta forma se quiere reconocer la importancia de las apps en la organización del viaje, cuyos premios serán entregados en el contexto de Fitur Know-how & Export el 21 de enero de 2016 en el Pabellón 10 de los recintos feriales de Ifema, en Madrid, según informó el Gobierno de España.

En total 87 apps fueron inscritas al concurso de aplicaciones turísticas ‘The AppTourism Awards 2016’. De todas las inscritas, 61 correspondieron a la categoría nacional, 22 a internacional y 4 a smartwatch.

Dentro de las aplicaciones inscritas a la categoría nacional, las relativas a Guía de Destino fueron las más numerosas, con 19, seguidas de las de Servicios Turísticos (16), Turismo Cultural y Enogastronómico (15)  y Turismo deportivo, naturaleza y aventura (10), mientras que Sol y Playa ha quedado desierto al haberse presentado solo una aplicación. En la categoría internacional se recibieron 11 inscripciones para Guías de viaje y 11 para Servicios Turísticos, mientras que para Smartwatch se han recibido cuatro.

(Foto: app Be Your Guide-Costa de la Luz)

* Aquí se puede conseguir la Guía de aplicaciones turísticas 2016

* Monplamar también está en el mundo app

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