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	<title>tarjetas de crédito</title>
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		<title>Precios bajos y publicidad agresiva de hoteles</title>
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		<pubDate>Wed, 28 May 2025 11:40:31 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[TURISMO.- La Junta de Andalucía, a través de la Direcci  [...]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><strong>TURISMO.-</strong> La <strong>Junta de Andalucía</strong>, a través de la <strong>Dirección General de Consumo</strong>, recuerda a consumidores y usuarios los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de <strong>reservar alojamiento</strong> así como cuestiones ante las que hay que estar en alerta.</p>
<p>En su opinión, hay que<strong> sospechar de los precios excesiva o sorprendentemente bajos</strong>, puesto que podrían esconder un fraude. También hay que <strong>ser prudentes y desconfiar ante técnicas de publicidad agresiva</strong>, donde se utilicen expresiones como “<strong>Última oportunidad</strong>”, “<strong>Oportunidad única</strong>”, “<strong>Solo una habitación disponible</strong>” o similares que se empujen a tomar decisiones impulsivas.</p>
<p>Por otra parte, es recomendable <strong>planificar con</strong> la suficiente <strong>antelación</strong>, en especial teniendo en cuenta que en <strong>temporada alta</strong> los<strong> precios son más elevados</strong>. Por lo tanto, <strong>reservar en temporada baja</strong> puede suponer un <strong>gran ahorro</strong> así como hacerlo para la <strong>temporada alta</strong> con suficiente <strong>antelación</strong>, informó este miércoles, día 28, la Administración regional.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Búsqueda de alojamiento</strong></span><br />
Así, el <strong>área de Consumo</strong>, dependiente de la <strong>Consejería de Salud y Consumo</strong>, sugiere en la <strong>búsqueda del alojamiento</strong> “<strong>recabar</strong> la <strong>máxima información y comparar precios</strong> y condiciones de diferentes establecimientos hoteleros, utilizando como referencia sus webs, buscadores o comparadores. Puede haber diferencias sustanciales entre unos u otros”.</p>
<p>Para un<strong> mismo alojamiento</strong> se pueden encontrar <strong>distintos precios</strong>. Existen plataformas para reservar, pero se recomienda realizar la reserva en el propio establecimiento en lugar de hacerlo con intermediarios, porque suele ser más económico.</p>
<p>Una <strong>información orientativa</strong> que puede resultar <strong>útil</strong> son <strong>los comentarios, tanto positivos como negativos</strong>, y tener en cuenta si son recientes o antiguos o de anterior clientela alojada en esos establecimientos. En ocasiones los propios establecimientos responden a comentarios con información que puede resultar de gran utilidad.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Ubicación y otros datos de interés</strong></span><br />
Otro aspecto importante son características de los establecimientos como <strong>su ubicación y las diversas condiciones que ofrecen, los transportes, lugares turísticos, restaurantes, tiendas, etc</strong>.</p>
<p>Según la Junta, los <strong>establecimientos hoteleros</strong> suelen ser <strong>más económicos</strong> si están <strong>fuera de los centros históricos y áreas más turísticas</strong>. Por otro lado, es aconsejable comprobar que las<strong> fotografías</strong> para anunciar el alojamiento <strong>son reales</strong> y corresponden al edificio donde se ubica. Pueden usarse para ello motores de búsqueda.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Régimen de comidas</strong></span><br />
Otra comprobación importante está relacionada con <strong>las comidas</strong>, ya que el precio del alojamiento puede incluir servicios adicionales. Se recomienda verificar el régimen de comidas contratado, entre las que es más habitual que se incluyan desayuno o media pensión.</p>
<p>También hay que reparar en otros servicios como <strong>conexión a internet, aire acondicionado, servicio de recogida o traslado al aeropuerto, lavandería, piscina, gimnasio, aparcamientos, etc</strong>. Para conocer todos estos detalles se puede consultar el sitio web del establecimiento o llamar por teléfono al alojamiento en cuestión.</p>
<p>Igualmente es importante conocer las <strong>condiciones de cancelación o anulación</strong>, que suele incluirse en los términos y condiciones, ya que existe la posibilidad de que el establecimiento pueda penalizar al cliente con un cargo. Por ello es importante informarse de si se tiene derecho al reembolso o la <strong>devolución parcial del dinero</strong>.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Reserva online</strong></span><br />
Por otro lado, si se realizara la <strong>reserva online</strong> para una fecha o período específicos el cliente no gozará del derecho de desistimiento, salvo que el alojamiento forme parte de un viaje combinado.</p>
<p>Al hacer la <strong>reserva</strong> se recomienda <strong>utilizar páginas webs donde aparezcan los datos completos del hotel</strong> y que se realice <strong>en un entorno de servidor seguro</strong> (la URL de la web debe comenzar por <strong>https</strong>). Es recomendable pagar con tarjeta de crédito o con una <strong>tarjeta de recarga exclusiva para pagos online</strong>. Además hay que <strong>evitar</strong> las <strong>transferencias directas</strong> o realizar los <strong>pagos con redes wifi gratuitas</strong>.</p>
<p>Deben <strong>conservarse</strong> todas las posibles <strong>comunicaciones</strong> que se hayan mantenido a la hora de <strong>realizar la reserva</strong>, como <strong>correos electrónicos, acuses de recibo, etc</strong>., y es igualmente importante<strong> guardar la documentación sobre promociones, descuentos o similares</strong>.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Agencias de viajes</strong></span><br />
En el caso de <strong>agencias de viajes</strong>, si se ha realizado la contratación a través de estas empresas para un viaje combinado la reclamación deberá ser interpuesta ante la agencia.</p>
<p>Si se ha contratado <strong>directamente con el establecimiento turístico</strong> (bien presencialmente, bien a través de su página de internet) o a través de alguna<strong> plataforma de reservas</strong> (si el problema no tiene relación con el funcionamiento de la plataforma en sí misma) la <strong>reclamación</strong> deberá ser interpuesta ante el <strong>propio establecimiento turístico</strong>.</p>
<p>(Foto:<strong> Junta</strong>)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p><p>The post <a href="https://www.monplamar.com/ojo-con-precios-bajos-y-publicidad-agresiva-de-hoteles-andalucia/">Precios bajos y publicidad agresiva de hoteles</a> first appeared on <a href="https://www.monplamar.com">Monplamar, El digital turístico del sur del sur</a>.</p>]]></content:encoded>
					
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		<title>El usuario elige el itinerario en el servicio de taxi</title>
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		<dc:creator><![CDATA[admin]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 25 Oct 2024 12:33:26 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[TURISMO / TRANSPORTES.- El servicio de taxi está obliga  [...]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><strong>TURISMO / TRANSPORTES.-</strong> El servicio de<strong> taxi</strong> está <strong>obligado </strong>a seguir<strong> el itinerario elegido </strong>por el<strong> usuario</strong> y el <strong>conductor</strong> debe <strong>climatizar el vehículo</strong> y <strong>garantizar</strong> el <strong>confort</strong> y los <strong>derechos</strong> de los<strong> viajeros</strong>.</p>
<p>La <strong>Junta de Andalucía</strong>, a través de la <strong>Dirección General de Consumo</strong>, recordó este viernes, día 25, <strong>los derechos de los usuarios de este servicio público</strong>, y señaló que “al margen de lo que se establezca en cada <strong>ordenanza municipal reguladora del sector</strong>, existen <strong>derechos y deberes</strong> recogidos en el Decreto 35/2012, de 21 de febrero, que afectan tanto a <strong>usuarios</strong> como a<strong> conductores</strong> del servicio de taxi”.</p>
<p>Así, <strong>uno de los principales derechos de los usuarios</strong> es que “pueden <strong>elegir el recorrido del vehículo</strong> hasta el destino que se indique, y en su defecto, el que, siendo practicable, suponga una menor distancia entre origen y destino o un menor tiempo de recorrido”.</p>
<p>La persona viajera siempre tendrá <strong>derecho al transporte de maletas u otros bultos en el taxi</strong>, “siempre y cuando estos quepan en el vehículo”. Además, “la persona conductora puede <strong>negarse a prestar dicho servicio</strong> si la naturaleza y el carácter de los bultos, equipajes o animales que lleven consigo las personas que viajan <strong>puedan suponer riesgo, deteriorar o causar daños en el vehículo</strong>, salvo en lo referente a animales o utensilios relacionados con la ayuda a personas con <strong>discapacidad</strong> o de <strong>movilidad reducida</strong>”.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Aire acondicionado y calefacción</strong></span><br />
Por otro lado, los <strong>viajeros</strong> del servicio “también tienen derecho a <strong>disponer</strong> sobre el funcionamiento del<strong> aire acondicionado o calefacción</strong> del vehículo o de<strong> subir o bajar las ventanilllas</strong>, de forma que la temperatura en el interior del taxi se adecue al confort de la persona usuaria”.</p>
<p>En cuanto al <strong>abono del servicio</strong>, “las personas taxistas están obligadas a facilitar a las personas usuarias cambio de moneda hasta la cantidad de<strong> 20 euros</strong>, en defecto de lo que establezca la <strong>ordenanza municipal</strong>”.</p>
<p>En este sentido, Consumo recuerda que “si bien ningún negocio está obligado a admitir <strong>pagos con tarjeta de débito/crédito (con datáfono o TPV)</strong>, en sectores como el del<strong> taxi</strong> la oportuna <strong>ordenanza del ayuntamiento</strong> sí podría incorporar esa obligación para el servicio de taxi”.</p>
<p>Asimismo, se cuenta con el derecho de obtener un <strong>recibo por el servicio prestado</strong>, donde se indicará el recorrido, la fecha, la tarifa aplicada y el número de licencia. Las tarifas, incluidos los suplementos, deberán cubrir la totalidad de los costes reales de la prestación del servicio.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Discapacidad o movilidad reducida</strong></span><br />
A continuación, se señaló que “los<strong> usuarios</strong> del taxi, especialmente <strong>si tienen discapacidad o movilidad reducida</strong>, cuentan con el <strong>derecho a obtener ayuda de la persona conductora</strong> del taxi, siempre que se necesite para acceder o descender del vehículo y cargar equipajes o aparatos necesarios para el desplazamiento, como sillas de ruedas o carritos infantiles”.</p>
<p>Así, el taxista “tiene la obligación de contar en su vehículo con <strong>hojas de quejas y reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía</strong> disponibles para las personas usuarias -y de <strong>colocar carteles y distintivos oficiales</strong> que las publiciten- así como de <strong>facilitar los datos de su licencia</strong>, que serán necesarios para una posible reclamación”.</p>
<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Taxímetro homologado y precintado</strong></span><br />
En otro orden de cosas, los taxis deben ir provistos del correspondiente<strong> taxímetro, debidamente homologado y precintado</strong>, que tiene que estar visible (y con iluminación) para la persona viajera.</p>
<p>Por último, se indicó que <strong>los conductores deben llevar en el taxi</strong> “una serie de <strong>documentos</strong>, entre los que destacan la licencia, el permiso de circulación del vehículo, la ficha de sus características, la póliza del seguro, el permiso de conducción, hojas de quejas y reclamaciones y su cartel anunciador, un ejemplar oficial de las tarifas vigentes, acreditación de la verificación del taxímetro y, en lugar bien visible, un cuadro con las tarifas, indicándose los<strong> suplementos</strong> y <strong>tarifas especiales</strong> a aplicar para determinados servicios (<strong>traslados a aeropuertos, puertos, servicios en días de fiestas o ferias, etc.</strong>)”.</p>
<p>(Foto: <strong>Junta</strong>)</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p><p>The post <a href="https://www.monplamar.com/el-usuario-elige-el-itinerario-en-el-servicio-de-taxi/">El usuario elige el itinerario en el servicio de taxi</a> first appeared on <a href="https://www.monplamar.com">Monplamar, El digital turístico del sur del sur</a>.</p>]]></content:encoded>
					
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