Mª Luisa Fanjul https://www.monplamar.com Monplamar, El digital turístico del sur del sur Wed, 21 Apr 2021 08:50:50 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Turismo social: las vacaciones empiezan en las redes https://www.monplamar.com/turismo-social-las-vacaciones-empiezan-en-las-redes/ https://www.monplamar.com/turismo-social-las-vacaciones-empiezan-en-las-redes/#respond Wed, 16 Aug 2017 14:14:43 +0000 http://www.monplamar.com/?p=20035 TURISMO / Mª Luisa Fanjul, Paraty Tech.- Conocer al cliente es fundamental cuando de fidelización se trata. Lograr llegar a él a través del conocimiento profundo de sus necesidades es una de las máximas del hotelero. Estar en el sitio adecuado a la hora esperada, cuestión prioritaria.

Comunicar es un acto de obligado cumplimiento pero nunca antes de haber escuchado. Adelantarse a la demanda teniendo claro cuál es la tendencia de mercado, un ‘must have’ del sector y salir al encuentro deliberado del turista constituye una fórmula que funciona.

En este último caso, además, no se trata de iniciar búsquedas debilitantes y agotadoras. Abrir un ordenador puede ser el gesto que nos ofrezca la respuesta para continuar creciendo porque, hoy por hoy, el consumidor turístico está en Internet y, más concretamente, en las redes sociales (Leer más)

 

 

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